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　　河南日报记者 董娉

　　3月17日，河南省机场集团丶东海航空有限公司(以下简称“东海航空”)在郑州机场举行航线推介会，拉开了东海航空启航中原的巨幕。应邀出席的海口机场、揭阳机场、珠海机场、南通机场特派代表分别就即将开航的多条航线进行了精致介绍。从本月27日开始，东海航空将以郑州为基地开通郑州至南通、义乌、汕头、厦门、兰州、杭州等数条航线。

　　东海航空营销总监崔新宇表示，河南在一带一路中有着不可或缺的地位，有着极佳的地缘、商缘、人缘，郑州位于中国地理中心，是全国重要的铁路、航空、公路交通枢纽。目前，郑州机场现已基本形成通达全国主要城市和欧美亚的航线网络，航空运输业的发展潜力巨大。正因如此，今年东海航空将航线开发重点瞄准了郑州机场。

　　据了解，东海航空是一家以深圳为主运营基地的航空公司。2002年公司注册成立，是中国民航局批准成立的我国第一家民营航空公司。从2014年第一条客运航线开通至2016年，东海航空已经由客货兼营转变为单一营运的客运航空公司，现有波音737-800型客机9架，已开通北京、上海浦东、深圳、郑州等20个航点。未来，东海航空将在提高深圳基地的航线份额的同时，打造郑州基地。构建经中原地区至华东、东北、西南、西北的航线网络。近期还将陆续开通郑州—威海—沈阳；郑州—珠海—海口；郑州—大连；郑州—呼和浩特—海拉尔；郑州—贵阳；郑州—昆明等航线。

　　那么，这些以郑州为基地的航线如何更好地服务我省等通航省份的乘客,东海航空负责此次在郑州表示，主要从几个方面来提高服务质量：提高航班正常率，减少公司原因的航班延误，做好航班延误后的服务工作。采取措施避免行李差错，并按照国家相关规定进行补偿。对于旅客投诉，在3个工作日内予以回复。

　　此外，在此次推介会上，海口机场、揭阳机场、珠海机场、南通机场的特派代表重点介绍了各自所在城市的旅游资源、航空优势、风土人情、航空服务等情况，他们相信，借助郑州新郑国际机场这个蒸蒸日上的大型航空枢纽，通过此次陆续新开的多条航线，河南、江苏、海南、广东四个重要省份的空中联络将更加紧密。